Не усугубляй! Фразы, которые нельзя говорить тяжелобольным людям Не усугубляй! Фразы, которые нельзя говорить тяжелобольным людям
Shutterstock.com психолога Анетты Орловой. 1. Мы говорим: «Как дела?» Человек воспринимает: Произнося эту простую фразу, вы в глазах собеседника становитесь бесчувственным, ведь у него... Не усугубляй! Фразы, которые нельзя говорить тяжелобольным людям

Shutterstock.com

психолога Анетты Орловой.

1. Мы говорим: «Как дела?»

Человек воспринимает: Произнося эту простую фразу, вы в глазах собеседника становитесь бесчувственным, ведь у него все время дела идут неважно. Он нуждается в понимании и поддержке, а ваше «как дела?» создаёт огромную пропасть в общении, и о дальнейшем нормальном диалоге можно будет забыть.

2. Мы говорим: «Все будет хорошо».

Человек воспринимает: Безусловно, эти слова могут восприниматься по-разному. Если вы проявляете терпение, интересуетесь состоянием, обсуждаете трудности, возможные риски и лишь между делом произносите «все будет хорошо», фраза воспримется как поддержка. Но не надо использовать ее в лаконичном ответе на жалобы больного. Так вы даете ему понять, что не расположены говорить о нем и о его проблемах.

3. Мы говорим: «Ты справишься. Борись. Не кисни».

Человек воспринимает: Для человека, который серьёзно болеет, это звучит как родительское приказание быть сильным и не ныть. В сложной ситуации ваши советы создают для него дополнительную эмоциональную нагрузку.

Альтернативой может стать: «Я вижу, как ты борешься, и вспомнила, как ты когда-то справился с…». А дальше напомните человеку его личный опыт преодоления. Эта техника реально поможет ему войти в свое ресурсное состояние.

4. Мы говорим: «Ты опять себя плохо чувствуешь, я уже боюсь к тебе подходить».

Человек воспринимает: Такими словами вы формируете у больного чувство вины. Это усугубляет его и без того плохое состояние.

На самом деле у этой фразы есть масса аналогов, и все они оказывают абсолютно одинаковое разрушающее действие: «Ну сколько можно», «Болеешь, лежи и терпи», «Ну как же я устал от этого» и т.д.

5. Мы говорим: «Тебе лучше?»

Человек воспринимает: Опасная фраза, особенно если регулярно обращаться с ней к человеку, ведь часто тяжелобольной не может порадовать вас оптимистичном ответом. В итоге он ощущает вину за то, что не оправдывает чьих-то ожиданий.

Лучше используйте такие варианты: «Вижу, тебе тяжело. Будем справляться» или «Я вижу, что тебе трудно, и очень хочу, чтобы тебе стало легче».

6. Мы говорим: «Если будет нужна помощь, ты только скажи».

Человек воспринимает: Не ждите, когда вас кто-то о чем-то попросит. В таких ситуациях помощь всегда нужна. Особенно важно персональное внимание, доверительный разговор и пусть небольшие, но реальные действия: от банального вопроса «чего бы вкусненько тебе хотелось, как я могу тебя немного порадовать?» до помощи в уходе за домашним питомцем.

7. Мы говорим: «Тебе просто надо изменить схему лечения, найти другого врача, поменять настрой, и все пройдёт, ты поправишься».

Человек воспринимает: Конечно, подобные слова близкие часто говорят потому, что им самим больно понимать, что болезнь не отступает. Они тоже страдают, им хочется вернуть контроль над тем, что происходит в семье или с родным человеком. Однако на самом деле ваши рекомендации вряд ли помогут, особенно если состояние человека с каждым днем ухудшается. Более того, с подобной установкой велики шансы потерять контакт с больным.

8. Мы говорим: «Ой, это вообще не тяжёлая операция»

Человек воспринимает: Вы самым бесцеремонным образом обесцениваете проблему другого человека. Запомните, любая операция всегда вызывает опасения. Это только вам может казаться, что удаление груди сделать «проще простого» и все заживет «за недельку».

Используйте другой вариант: «Да, это непростая процедура, тебе сейчас тяжело решиться, но надо идти вперёд, это большой шаг к выздоровлению».

9. Мы говорим: «Я бы на твоём месте».

Человек воспринимает: Запомните, вы (к большому счастью для себя) не находитесь на месте больного, а потому для него ваши слова звучат как насмешка. Подобная формулировка может вызвать гнев, боль, злость и просто нежелание продолжать разговор. К таким же «гениальным» фразам относится — «Я тебя прекрасно понимаю». Если вы здоровы, то никогда не поймете тяжелобольного человека!

10. Мы говорим: «Мы вчера так прекрасно погуляли, жаль, тебя не было с нами».

Человек воспринимает: Не стоит рассказывать при тяжелобольном человеке об увеселительных мероприятиях или своих грандиозных планах на будущее. Так вы подчёркиваете его ужасное состояние.

На самом деле иногда достаточно просто честно признаться больному человеку: «Я хочу с тобой посидеть, соскучилась» или даже «Я сейчас не знаю, что сказать…». Это даёт право всем участникам разговора быть самими собой и повышает шансы на успешную, доверительную беседу.

Запись к врачу
онлайн

без очереди

Записаться

психология общениясоветы психологатяжелобольные

Подписка

Имя:

E-mail:

Главное за день
АиФ. Дача

Подписаться

Хочу получать рассылки

Политика о конфиденциальности

Наверх


Оставить
комментарий (0)


Читайте другие материалы рубрики «Психология жизни»

Оставить комментарий

Выйти

Докажите, что Вы не робот.

Отправить

Правила комментирования

Чтобы оставить комментарий необходимо авторизоваться или
зарегистрироваться

Чтобы ваш комментарий отобразился в общем списке, пожалуйста авторизуйтесь или
зарегистрируйтесь

E-mail

Пароль

Войти через соцсети

Зарегистрироваться

Восстановить пароль

Вход

Запомнить

Комментарии (0)


  • Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.

  • Все комментарии
    Оставить свой комментарий

    Загрузка…

    Подписка

    Имя:

    E-mail:

    Главное за день
    АиФ. Дача

    Хочу получать рассылки

    Политика о конфиденциальности
    Подписаться

    Управление подпиской

    Актуальные вопросы

  • Почему аннулированы все рекорды Медведевой и Загитовой?

  • Что приставы могут сделать со счетом должника?

  • Что представляет собой новый автомат АК-308?

  • Все вопросы

    «Мы им заплатили». Могут ли показания Коэна привести к импичменту Трампа?

    Развод — и инстаграм пополам! Самые громкие расставания лета-2018

    Руцкой и компания. Что стало с участниками Августовского путча?

    1

    • Комментируемые

    Популярные

    • 24 часа
    • Неделя
    • Месяц
  • Снова здорово. Звезды, вернувшиеся к бывшим возлюбленным

  • Почему аннулированы все рекорды Медведевой и Загитовой?

  • В сети появилось видео посадки Ту-204 с горящим двигателем

  • Почему одни АКПП имеют ступенчатый ход селектора, а другие — прямой?

  • Какой должна быть правильная пенсия?

  • Пушков: Латвия и Эстония не получат у РФ компенсацию за «оккупацию СССР»

  • «Мы им заплатили». Могут ли показания Коэна привести к импичменту Трампа?

  • Что приставы могут сделать со счетом должника?

  • Кравчук предложил предоставить Донбассу полномочия автономии

  • Прокурорский контроль. Ситуация на Кузбассе заинтересовала правоохранителей

  • Золотые пенсионеры. Судимым экс-чиновникам прибавят 100 тысяч к пенсии?

  • Разводы, эмиграция, долги. Что стало с актерами из «Моей прекрасной няни»

  • Опасно ли оставлять зарядку в розетке?

  • Что будет с рублем, евро и долларом осенью? Валютный прогноз

  • «Розовое золото, стразики мои». Как живёт Медведева после Тутберидзе?

  • Подсушивай пельмени, прокаливай масло. Полезные советы Вильяма Похлебкина

  • Снова здорово. Звезды, вернувшиеся к бывшим возлюбленным

  • Диагноз по ногтям. Что скрывает маникюр?

  • Вкусно — значит, полезно. Врачи развенчали миф о вредных продуктах

  • Почему колбасу нарезают под углом?

  • Загадка утренних смертей. Почему люди так часто уходят в 4 утра?

  • Кому и на сколько повысят пенсию с 1 августа?

  • Сколько платят на телевизионных ток-шоу?

  • C кухни на эстраду. Певицы, за карьерой которых стояли богатые мужья

  • Почему в Москве запретили косить траву триммерами?

  • Почему птичий помет с машины нельзя оттирать водой и тряпкой?

  • СМИ: Евгений Петросян и Елена Степаненко делят имущество в суде

  • Скончался актер сериала «Счастливы вместе» Александр Исаков

  • Золотые пенсионеры. Судимым экс-чиновникам прибавят 100 тысяч к пенсии?

  • Правильный завтрак. Что нельзя есть на голодный желудок?

  • Комментируемые

    • 24 часа
    • Неделя
    • Месяц
  • Эстония и Латвия хотят получить от РФ компенсацию за «советскую оккупацию»

  • СМИ: Credit Suisse заморозил активы россиян на 5 млрд долларов

  • США призвали Россию отпустить Сенцова

  • Депутат Рады заявил, что без торговли с РФ Украина обречена

  • Путин заявил о необходимости реагировать на появление ПРО у границ РФ

  • Пушков: Латвия и Эстония не получат у РФ компенсацию за «оккупацию СССР»

  • Центробанк РФ увеличил закупки до максимума с начала года

  • Смертник въехал на авто в здание горсовета в Нидерландах — СМИ

  • В сети появилось видео посадки Ту-204 с горящим двигателем

  • «Мы им заплатили». Могут ли показания Коэна привести к импичменту Трампа?

  • Золотые пенсионеры. Судимым экс-чиновникам прибавят 100 тысяч к пенсии?

  • Уже скрипят ворота ада. Какие угрозы миру несёт политика США?

  • Трамп: помогать деньгами Сирии должны «другие богатые страны»

  • Косачев о санкциях: Россию никто не может заставить уступить

  • Эстония и Латвия хотят получить от РФ компенсацию за «советскую оккупацию»

  • «Калашников» создал новый автомат АК-308

  • Захарова высказалась об отказе США выделять деньги на стабилизацию в Сирии

  • 1998 год не повторится. Эксперт о том, что защищает рубль от катастрофы

  • Песков рассказал подробности переговоров Путина и Меркель

  • Наина Ельцина прокомментировала заявление Руцкого о событиях 1991 года

  • Из грязи в князи. Элита всё больше отдаляется от народа

  • Кто будет петь «Куба — любовь моя»?

  • В борьбе за народное счастье

  • «Против вас ведут войну». Яков Кедми — о новых санкциях США

  • «Язык Путина». Украина хочет провести насильственную ассимиляцию

  • Медведев: усиление санкций против РФ приведет к экономической войне

  • Пушков ответил на заявление Порошенко о князе Владимире

  • Захарова анонсировала зеркальный ответ на новые санкции США

  • Упавший рубль в ближайшее время уже ничто не возбудит

  • СМИ: Россия нашла «ахиллесову пяту» США

  • Самое интересное в регионах

    Новости СМИ2
    Источник

    Нет комментариев

    Оставте комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *